泸州各大手机卖场难觅note7要退货的抓紧_[新闻new]

日前，记者了解到，三星公司继10月11日正式宣布召回在中国大陆地区销售的全部Galaxy Note7手机并停止销售国行版Galaxy Note7手机后，中国三星电子10月14日推出召回实施细则，力求减少消费者不便并确保召回效率。

昨日，记者走访了泸州各大手机卖场后发现，市场上已经不见Galaxy Note7手机的“身影”，而卖场目前也正在对已经售出的三星Galaxy Note7实行召回，并提供了相应的补偿。

走访调查 各大卖场难觅“Galaxy Note7”

昨日下午，记者在泸州市水井沟的各大手机卖场进行了走访，经过查看记者发现，各大卖场的三星专柜上已经没有看到Galaxy Note7的“身影”。一名姓周的消费者由于之前购买了Galaxy Note7正在跟销售人员咨询退货的相关事宜。

周女士告诉记者：“自从报道Note7充电要自燃之后，我就对这个手机已经有了阴影，以前充电的时候都放在枕头旁边，现在我已经不敢把它放在枕头旁边了，目前也收到三星公司的召回短信，听一些朋友说召回的时候不能全款退还，我现在也不清楚，现在过来咨询一下。”

带好所有配件和收据 要退的抓紧

随即，销售的工作人员告诉记者：“只要你购买了这个手机，我们这边是可以全额退款，如果你要换成其他三星的手机，我们可以进行相应的补偿，还有优惠，但是时间要快，这边之前卖出去的note7都差不多已经召回了，9月份的还有两台没有召回。”

据介绍，只要购买了Galaxy Note7的消费者，凭借购买收据和手机以及全部配件到购买点，就可以立刻办理退款退货，时间限制各大手机卖场不一，销售人员透露，消费者最好尽快拿来退换，最迟不要超过12月。

在手机卖场，一些从事手机销售的多年的工作人员告诉记者，三星手机最开始是走的高端手机路线，这个事件以后，被苹果抢了很多用户，低端机又拼不过国产手机，目前正在面临一个市场的低谷。

记者 王燕

（记者：伍智勇)

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